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Datenschutzerklärung
Pluto Reisen & Buchando UG (Partner)
Wir nehmen den gesetzlichen Datenschutz sehr ernst und informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stellen
Wenn Sie bei Pluto Reisen eine Reise anfragen oder buchen, werden die personenbezogenen Daten des Reiseanmelders sowie aller Reiseteilnehmer an unsere Partnergesellschaft Buchando UG sowie an die jeweils zuständigen Reiseveranstalter und Leistungsträger übermittelt.
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Pluto Reisen
Bahnhofstraße 28
66111 Saarbrücken – Deutschland
📧 info@plutoreisen.de
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Buchando UG
Marienstraße 96, 30171 Hannover
Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 229045
📧 reservierung@buchando.eu
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Buchando UG handelt als Kooperations- und Abwicklungspartner von Pluto Reisen.
Je nach Buchung ist der jeweilige Reiseveranstalter datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO, sofern an entsprechender Stelle nichts Abweichendes angegeben ist.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen der Reiseanfrage oder Buchung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten)
Reisedaten (Reisezeitraum, Reiseziel, gebuchte Leistungen)
Daten besonderer Kategorien gemäß Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten für Special Assistance oder Reiseversicherungen)
👉 Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich ausdrücklich mit dieser Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einverstanden.
3. Weitergabe von Daten
Zur ordnungsgemäßen Durchführung der Reise ist es erforderlich, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben. Dieser Weitergabe stimmen Sie ausdrücklich zu.
Mögliche Empfänger sind unter anderem:
Reiseveranstalter (z. B. Buchando UG, TUI, DER Touristik, Schauinsland Reisen, Alltours, Anex Tour, Coral Travel)
Airlines
Hotels und sonstige Unterkünfte
Transfer- und Beförderungsunternehmen
Reedereien
Buchungs- und IT-Plattformen
Zahlungsdienstleister (Payment Provider)
Reiseversicherungen (z. B. AWP P&C S.A. Niederlassung Österreich)
Autovermietungen
Bewertungs- und Feedbackplattformen
Mitarbeiter und Dienstleister von Pluto Reisen und Buchando UG
Sie bestätigen zudem, dass Sie alle mitreisenden Personen über diese Datenverarbeitung informieren.
4. Drittlandübermittlung
Abhängig von Reiseziel, Reiseveranstalter oder Leistungsträger kann eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.
⚠️ Für Empfänger außerhalb des EWR können nicht immer alle DSGVO-Garantien sichergestellt werden.
Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich ausdrücklich mit dieser Übermittlung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO einverstanden.
5. Speicherung & Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und gemäß Art. 24 und 32 DSGVO technisch und organisatorisch geschützt 🔐.
Eine darüber hinausgehende Speicherung zur Kundenbetreuung kann erfolgen. Diesem widersprechen Sie jederzeit.
6. Nutzung zu Marketingzwecken
Zur Optimierung unseres Angebots können anonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden, um Ihnen interessengerechte Reiseangebote anzuzeigen. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.
7. Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
📄 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
✏️ Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
🗑 Löschung (Art. 17 DSGVO)
⛔ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
🔁 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
❌ Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
🔄 Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
8. Beschwerderecht
Bei Datenschutzverstößen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Oder die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes
9. Kontakt Datenschutz
Für Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
📧 info@plutoreisen.de
📧 reservierung@buchando.eu
10. Datensicherheit
Unsere Website verwendet moderne Verschlüsselungstechniken (SSL/TLS) 🔐. Bitte beachten Sie, dass E-Mails und soziale Netzwerke keine vollständig sicheren Kommunikationswege darstellen.
11. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit 🍪. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
12. Newsletter
Der Versand erfolgt per Double-Opt-In-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.
13. Social Media
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📍 Stand: Saarbrücken, 2021
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