✈️ Pluto Reisen – In Kooperation mit Buchando UG
📝 Vorbemerkung
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir freuen uns, Sie bei der Planung und Buchung Ihrer Reise begleiten zu dürfen – der schönsten Zeit des Jahres 🌍✨

Pluto Reisen tritt bei allen Buchungen ausschließlich als Reisevermittler auf.
Die eigentlichen Reiseverträge kommen direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger zustande.

🤝 Pluto Reisen arbeitet als offizieller Vertriebspartner (Partner) mit der
Buchando UG sowie weiteren renommierten deutschen Reiseveranstaltern zusammen.

📌 Für die vermittelten Leistungen gelten die AGB der jeweiligen Veranstalter, auf die ausdrücklich hingewiesen wird.

📚 Begriffsdefinitionen
🔹 Reiseveranstalter
Unternehmen, das mindestens zwei Reiseleistungen als Pauschalreise anbietet (§ 651a BGB).

🔹 Vermittler
Pluto Reisen vermittelt Reiseleistungen zwischen Reisenden und Veranstaltern (§§ 631, 675 BGB).

🔹 Leistungsträger
Anbieter einzelner Leistungen (z. B. Hotel 🏨, Flug ✈️, Mietwagen 🚗).

🔹 Pauschalreise
Kombination aus mindestens zwei Reiseleistungen zu einem Gesamtpreis.

🔹 Verbundene Reiseleistungen
Getrennt gebuchte, zusammenhängende Reiseleistungen (§ 651w BGB).

🔹 Einzelleistung
Einzelne touristische Leistung wie Flug oder Hotel.

📄 A. Allgemeine Vermittlungsbedingungen
📌 1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Vermittlungsleistungen von Pluto Reisen im Zusammenhang mit:

✔️ Pauschalreisen
✔️ Verbundenen Reiseleistungen
✔️ Einzelleistungen

👉 Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Vermittlung.

✍️ 2. Vertragsschluss
2.1. Mit Ihrer Buchungsanfrage beauftragen Sie Pluto Reisen mit der Vermittlung.
2.2. Der Vermittlungsvertrag kommt mit Annahme zustande.
2.3. Buchungen sind schriftlich, elektronisch oder mündlich möglich.
2.4. 👤 Buchende müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

📦 3. Vertragsinhalt
3.1. Weiterleitung Ihrer Buchung an den jeweiligen Veranstalter.
3.2. ❗ Keine Verpflichtung zur Ermittlung des günstigsten Angebots.
3.3. Sonderwünsche werden unverbindlich weitergeleitet.

📑 4. AGB der Reiseveranstalter
4.1. Es gelten ausschließlich die AGB des jeweiligen Veranstalters.
4.2. Diese regeln 💳 Zahlung, ❌ Rücktritt, 🔄 Umbuchung & ⚖️ Haftung.
4.3. Der Kunde ist verpflichtet, diese zur Kenntnis zu nehmen.

🛠 5. Mängelanzeigen
5.1. Reisemängel sind direkt beim Veranstalter zu melden.
5.2. Vermittlungsmängel bitte unverzüglich an Pluto Reisen.

🔄 6. Rücktritt, Umbuchung & Stornierung
6.1. Maßgeblich sind die Bedingungen des Veranstalters.
6.2. Schriftform erforderlich ✍️
6.3. Anfallende Kosten trägt der Kunde.

💳 7. Zahlungen & Inkasso
7.1. Zahlungen erfolgen im Namen der Veranstalter.
7.2. Zahlungsfristen gemäß Veranstalterbedingungen.
7.3. 🔔 Zusatzkosten (z. B. Rücklastschriften) können berechnet werden.

💼 8. Serviceentgelte
Für Zusatzleistungen (z. B. Sitzplatz, Gepäck, Visa) können Servicegebühren anfallen.
👉 Diese werden vorab transparent kommuniziert.

🛡 9. Versicherungen (Empfehlung)
Wir empfehlen dringend den Abschluss folgender Versicherungen:

✔️ Reiserücktritt
✔️ Auslandskrankenversicherung 🏥
✔️ Reisegepäck 🎒
✔️ Reiseabbruch ✈️

👀 10. Mitwirkungspflichten des Kunden
10.1. Reiseunterlagen sind sofort zu prüfen.
10.2. Abweichungen unverzüglich melden.

⚖️ 11. Haftung
11.1. Keine Haftung für die Durchführung der Reise.
11.2. Haftung nur für ordnungsgemäße Vermittlung.
11.3. Haftungsbeschränkung bei leichter Fahrlässigkeit, soweit zulässig.

🏛 12. Streitbeilegung
Pluto Reisen nimmt nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil (§ 37 VSBG).

🧳 B. Besondere Bedingungen für Pauschalreisen
✔️ Zahlungen nur mit Sicherungsschein
✔️ Entgegennahme von Mängelanzeigen als bevollmächtigter Vermittler

🔗 C. Verbundene Reiseleistungen
✔️ Absicherung gemäß § 651w BGB
✔️ Insolvenzversicherung vorhanden

✈️ D. Flug-Einzelleistungen
✔️ Ticketing nach Airline-Vorgaben
✔️ Serviceentgelte möglich
✔️ E-Ticket als Standard

📍 Vermittler / Kontakt
Pluto Reisen
📌 Bahnhofstraße 28, 66111 Saarbrücken – Deutschland
📞 Tel: +49 681 30988381
💬 WhatsApp: +49 163 2466799
✉️ info@plutoreisen.de
🌐 www.plutoreisen.de

🤝 Partner
Buchando UG – offizieller Kooperationspartner